开业满月好评如潮!魔都Amazon Go级无人便利店即将遍地开花

2018年2月11日

上月底,无人店鼻祖Amazon Go终于“千呼万唤始出来”,正式向公众开放,在全球再次掀起了一股无人便利店的新热潮。而在大洋彼岸的中国上海,有一家Amazon Go级的无人便利店乘着这股“东风”,已经成为魔都的“新晋网红”。对了,这家无人便利店比Amazon Go还要早一个月诞生呢!

魔都“新晋网红”有多红?

那么,这家Amazon Go级的无人便利店到底在哪?原来,这家店就是开设在魔都徐汇区的名为“GMS超便利”的无人店。自从上周被晨报记者不经意发现并报道后(详情可点击“上海也有Amazon Go级的无人店了?!商品拿了就能走,进店就像扫码乘地铁一样”),瞬间成了沪上零售业“新网红”。

这位“网红”到底有多红?“这么说吧,‘GMS超便利’一开业,便因为其全新的购物体验,吸引了来自全国各地的媒体、客户和消费者,目前,每天至少有5-10批慕名者前来体验和参观,而且,除了来自国内的体验者,还有不少来自国外的客人也慕名前来,实地感受‘超便利’的购物体验。”该店背后的技术支持方——上海云拿智能科技有限公司(以下简称“云拿科技”)如是告诉记者。

除了前来体验的消费者络绎不绝,笔者当天还随机采访了近50位进店的消费者,询问他们无人店购物的实际体验,得到的反馈是他们对该无人店都相当认可,可谓“好评如潮”,要知道,这家Amazon Go级的无人便利店才刚刚开业满月,能取得如此成绩,着实不易。

随心选货,拿了就走,真正实现“无感支付”

不过,“耳听为虚,眼见为实”,为了检验“GMS超便利”是否真的“超便利”,笔者也作为消费者亲自体验了一把。

虽然被叫做“无人店”,但笔者发现其实还是有店员的,不过其主要工作不再是传统的收银了,而是上货、补货,以及向消费者们做介绍引导与服务工作。根据云拿科技工作人员介绍,“所谓‘无人店’只是个通俗的叫法。准确的说,我们的店是‘无感支付便利店’。消费者只需要进门时像刷地铁卡一样,用手机二维码扫一下闸机门,然后就可以随心选货、拿了就走。再也不需要为了付钱这件事情做任何动作或停留。”

笔者随后开始体验:扫码进店、拿了一瓶矿泉水、一包网红的日本饼干、一个儿童玩具车,出店走人,整个过程加上出店时下意识的停留(因为还不习惯不停下来付钱),整个过程只用了1分钟!要知道,以前哪怕在收银台不排队的情况下,仅仅付钱环节最少需要2-3分钟!对于生活在魔都的小伙伴而言,不用排着长队等待付款,拿了就走,这种体验简直太酷了!

震撼还不止于此。因为选购的东西较多,笔者把其中的两件装进了自己的包包(笔者内心OS:不会把我当小偷吧?),出店以后,很快就收到了短消息、支付宝的双重提示,告知本次共消费了多少金额;笔者再打开云拿APP,其中“订单”一栏则清晰地列出了笔者的消费详单:不多不少,非常准确,既没有多扣费,当然也没有少算钱。看来,笔者之前的担心完全是多余的,该无人店完全可以做到“智能”识别我的购物行为。

显然,和目前市场上其他的“无人店”相比,云拿科技提供技术支持的“GMS超便利”无人店不仅在结算环节给出了颠覆式的解决方案,真正实现了“无感支付”,极大减少了消费者宝贵的时间,而且在选购环节,通过计算机视觉、人工智能等技术,让消费者随心选货,拿了就走,为消费者提供最流畅的购物体验。

大规模落地,魔都“新网红”将遍地开花

虽然此前也听过、看过不少无人便利店,但此次“GMS超便利”无人店的体验可以说是最为震撼的一次,在充满各种先进“黑科技”的小小便利店里,笔者似乎看到了便利店甚至零售业的未来——在不久的将来,拿了就走,无感支付,将成为零售业的“新常态”。

对于未来,云拿科技向笔者透露,云拿科技已经有了大规模开店的计划,目前已经和行业内的数家巨头达成了战略合作意向,布局落地准备工作也已就绪。“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。相信在Amazon Go所引领的无人便利店热潮中,云拿科技所支撑的Amazon Go级的无人店将越来越多,遍地开花,中国无人便利店和零售行业必将迎来颠覆式的创新和发展。

云拿科技

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